Tietosuojaseloste
AiOperaattori.fi
Päivitetty 17.7.2026
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Cantus Lab, Y-tunnus 2180941-5.
Tietosuoja-asioista vastaavat Laura Savolainen ja Saara Latvajärvi. Yhteydenotot: info [at] aioperaattori.fi.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsittelemme yhteydenottolomakkeen tai muun yhteydenoton kautta antamiasi tietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- viestin sisältö
- muut tiedot, jotka annat itse viestissäsi
Emme pyydä lomakkeella erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten terveystietoja, henkilötunnusta tai maksutietoja.
3. Mistä tiedot saadaan?
Tiedot saadaan pääasiassa sinulta itseltäsi, kun täytät yhteydenottolomakkeen, lähetät sähköpostia tai olet muuten yhteydessä meihin.
4. Mihin tietoja käytetään?
Käytämme henkilötietoja yhteydenottoon vastaamiseen, tarpeesi kartoittamiseen, asiakkuuden hoitoon, tarjouksen tekemiseen ja mahdolliseen myöhempään yhteistyöhön.
Emme käytä yhteydenottolomakkeen tietoja automaattiseen markkinointiin ilman erillistä lupaa.
5. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen seuraaviin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisiin oikeusperusteisiin:
- sopimusta edeltävät toimenpiteet, kun pyydät tarjousta tai lisätietoa palveluistamme
- oikeutettu etumme vastata yhteydenottoihin, hoitaa asiakassuhteita ja kehittää palveluamme
- suostumus, jos pyydämme erikseen luvan esimerkiksi markkinointiin tai analytiikkaevästeisiin
- lakisääteinen velvoite, jos tietoja täytyy säilyttää esimerkiksi kirjanpitoa tai viranomaisvelvoitteita varten
6. Tietojen säilytysaika
Säilytämme yhteydenottolomakkeen kautta tulleita viestejä enintään 24 kuukautta, ellei yhteydenotosta synny asiakkuutta. Jos yhteydenotosta syntyy asiakkuus, tietoja voidaan säilyttää asiakkuuden hoitamisen, sopimusvelvoitteiden ja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.
Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
7. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Emme myy henkilötietoja ulkopuolisille. Tietoja voidaan käsitellä käyttämissämme palveluissa, kuten verkkosivuston ylläpitoon, lomakkeiden vastaanottamiseen ja sähköpostiin liittyvissä palveluissa.
Sivusto on tarkoitus julkaista Netlifyssä. Netlify voi käsitellä teknisiä tietoja sivuston hostingin ja palvelun turvallisen toiminnan toteuttamiseksi. Yhteydenottolomakkeen viestit välitetään Resendin kautta osoitteeseen info [at] aioperaattori.fi ja käsitellään Google Workspace / Gmail -sähköpostissa.
8. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Käyttämämme palveluntarjoajat, kuten Google, Netlify tai Resend, voivat käsitellä tietoja myös EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirroissa käytetään soveltuvia tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia, kuten EU:n komission hyväksymiä vakiolausekkeita.
9. Evästeet ja analytiikka
Sivustolla ei tällä hetkellä käytetä analytiikkaevästeitä tai analytiikkapalveluja. Myöhemmin sivustolle voidaan lisätä analytiikkaa, kuten Google Analytics tai vastaava palvelu. Jos analytiikka otetaan käyttöön, päivitämme tämän tietosuojaselosteen ja huolehdimme tarvittavista evästeilmoituksista ja suostumuksista.
10. Ulkoiset linkit
Sivustolla voi olla linkkejä ulkopuolisille sivustoille, kuten yhteistyökumppanin tai tekijän omille sivuille. Kun siirryt ulkoiselle sivustolle, kyseinen palvelu käsittelee henkilötietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
11. Tietojen suojaaminen
Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja rajaamme pääsyn tietoihin vain niille henkilöille ja palveluntarjoajille, joille tiedot ovat tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.
12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä henkilötietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
13. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, pyytää tietojen poistamista, pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeus soveltuu. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info [at] aioperaattori.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti.